RETOUR POLICY

De klant heeft het recht af te zien van zijn aankoop zonder betaling van kosten. De goederen moeten binnen de 10 dagen na afhandelen van de koop terug in ons bezit zijn. De terugzending gebeurd op kosten van de consument en dient begeleid te zijn van een volledig ingevuld retourformulier te downloaden op onze site.

Als aan alle voorwaarden wordt voldaan zullen wij asap jouw retour behandelen en voor terugstorting van het bedrag in kwestie zorgen.

De artikelen die terug gezonden worden dienen in originele en onbeschadigde verpakking aangeboden te worden samen met alle toebehoren, gebruiksaanwijzingen en aankoopbewijs. Wij nemen in geen enkel geval goederen terug die:

  • in solden of met korting werden aangekocht
  • geuren van parfums of andere bevatten
  • stuk, beschadigd bevuild of gebruikt zijn
  • geen shop-etiket meer hebben
  • die werden bewerkt op maat van de klant
  • gezien hun aard niet kunnen worden teruggenomen

Download dit formulier vul het volledig in en voeg het bij je retourzending.